ご注文の前にお読みください

■オンデマンド印刷の注意点(竹紙名刺/竹紙ポストカードの印刷をご依頼されるお客様)

竹紙ラボでは、印刷をオンデマンド印刷(デジタルデータを直接読み込んでレーザープリンターで印刷する方法/インクではなく、トナーを使用)で行っております。版を必要としないオンデマンド印刷は、少部数でも比較的安価に、スピーディーに印刷できるというメリットがあります。しかしその反面、非常に細かいディティールや、微妙な色合いの再現を必要とする場合など、仕上りのクオリティーがオフセット印刷に比べて若干劣ります。

また、オンデマンド印刷は、印刷位置に若干のズレが生じる場合があります。誤差の範囲は、上下左右1mmです。印刷をご依頼の際は、予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

■データ作成の注意点(竹紙名刺/竹紙ポストカードの印刷をご依頼されるお客様)

入稿データ作成の際の注意点をまとめました。入稿データに修正が必要な場合はお客様による修正後の再入稿となります。再入稿となりますと、納期・スケジュールに遅れが生じますので、必ず下記をお読みになり、データのチェックをお願いいたします。(現在お使いの名刺を竹紙でリメイクご希望のお客様も、版下データをお送りいただく際には、同様のチェックをお願いいたします)

1. 版下データ作成ソフト
版下データは、Adobe Illustrator(イラストレーター/CS3まで対応)やAdobe Photoshop(フォトショップ/CS3まで対応)で作成したデータをご用意ください。

2. 画像データの解像度
リンク画像は、300dpi以上のデータをご用意ください。フォトショップのメニューからイメージ→画像解像度→解像度が300dpi以上になっているか確認してください。

3. カラーモード
データのカラーモードは必ずCMYKで指定してください。RGBデータで作成されますと色味がかなり変わります。 イラストレータの場合、ファイル→ドキュメントのカラーモードがCMYKになっているか確認。フォトショップの場合は、イメージ→モードがCMYKになっているか確認してください。

※「白」「金」をご使用の場合は特色扱いとなり、料金が通常とは異なります。

4. フォントのアウトライン化
Illustratorを使う場合、フォントがアウトライン化されていないとフォントの種類が変わったり、字間や大きさが変わることがあります。文字フォントは必ずアウトライン化して、フォントや孤立点(余分なポイント)が残っていないか確認してください。

【フォントをアウトライン化する方法】
[ レイヤーのロック ][ オブジェクトのロック ][ 隠す機能 ] が使用されていないことを確認します。手順は、イラストレーターのオブジェクトメニューをクリック→[すべてをロック解除]または[すべてを表示]を実行します(ロックされたオブジェクトまたは隠されたオブジェクトが無ければ、このメニューはグレーで表示されます)。その後、全てのオブジェクトを選択した状態で[ 書式 ] → [ アウトラインを作成 ]を行います。


5. フチ無しデザインの際の塗り足しと余白について
塗り足しと余白は裁断がずれた時に対応するために設定します。塗り足しや余白がないと『白地が出てしまう』『文字列が切れてしまう』などの不具合が生じます。フチ無しの場合は、必ず塗り足しを3mm以上設定してください。

塗り足し

■ショッピングカートご利用の際の注意点

商品ご購入の際、ショッピングカートの最後のチェック項目をチェックし忘れて注文画面を閉じてしまい、注文完了していない例があります。もし、ご注文されたにもかかわらず、「ご注文ありがとうございました」メールが届いていない場合は、その可能性がありますので、大変お手数ですが、再度ご入力していただき、注文完了画面の1つ前の画面にある下記のチェック項目に✔️を入れてください。

※直接メールにてご注文いただいても結構です。メールアドレス:info@takegamilabo.com

ショッピングカートの注文確定画面
「利用規約と返金条件の内容を確認した上で承認をします」にチェック入れてから右下の「注文を確定する」ボタンを押すと、注文が完了します。

その他、不明な点は、こちらへお問い合せください。→info@takegamilabo.com

竹紙ラボより皆様へ

光を求めて、すくっと天に伸びる竹は、むかしから縁起物として親しまれてきました。そんな竹を100%利用した竹紙で、名刺やパンフレットを作ってみませんか?開業やビジネスにも、ぴったりです。

【ご注文の際ご注意ください】

ご注文いただく際に、ご自分のメールアドレスが間違っていないか、今一度ご確認ください。竹紙ラボでは、ご注文頂いた後に、送料等を含めたご請求書メールをお送りしております。その他、ご自身でデザインした版下データを入稿いただく場合は、お客様と竹紙ラボの間で何度かやり取りが発生します。メールアドレスが間違っていると、こちらからご連絡さし上げることができませんので、送信の際は充分に確認ください。

【携帯電話の設定ご確認ください】

携帯電話からご注文いただいた後、サイトからの自動配信メール「ご注文ありがとうございます!」が届いていない場合は、下記をチェックしてみてください。
●ドメイン指定受信(特定受信許可・受信拒否)の確認
ドメイン 「@takegamilabo.com」 からの受信を許可してください。
●URLつきメール受信拒否設定の確認
「http://」からはじまる、インターネットのアドレスが含まれたメールを受信できる設定へご変更ください。
●PCからのメール受信設定の確認
PCからお送りするメールを受信可能な状態へご変更ください。

●迷惑メール設定の確認方法

docomo | au | SoftBank | Y!mobile

 

なお、PCメールをお使いのお客様で、当サイトからのメールが届いていない場合は、下記をチェックしてみてください。
●迷惑メールフォルダの確認
メールサービスによっては設定をしていなくても自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。
●なりすましメール拒否設定の確認
設定を解除するか、ドメイン「@takegamilabo.com」からの受信を許可してください。

2021年

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